Declaración de Daño Parcial de tu Vehículo

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Tranquilo, estamos contigo

Pensando en tu comodidad, el registro de la declaración de daño parcial de tu automóvil la debes realizar a través de nuestro portal web, ingresando a tu usuario de Banesco SegurOnline.


Para la tramitar tu orden de reparación debes cargar en la declaración los siguientes requisitos:

  • Certificado Médico Vial.
  • Licencia de Conducir.
  • Carnet de Circulación o Certificado de Origen.

Importante: tienes un máximo de 5 días para realizar el reporte del siniestro.


Solicita la inspección de tu vehículo para actualizar los anexos por daños previos que ya fueron reparados o por el uso de talleres no aliados, para confirmar la reparación, completando el formulario que se encuentra al final de esta página.

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    Realiza tu declaración siguiendo estos sencillos pasos:

    Paso 1

    Ingresa a Banesco SegurOnline

    Presiona la opción “Declaración de Siniestros” en el menú que está del lado izquierdo, selecciona la opción “Daños / Perdida Parcial”.

    Paso 2

    Selección de póliza

    Pulse “Aplicar”, para ver sus pólizas de automóvil. Selecciona el vehículo al que corresponda el siniestro, pulsando los números de la columna “Nro. Póliza”.

    Paso 3

    Declaración de daños

    Debes indicar los detalles del lugar y hora, circunstancias en la que ocurrió el Siniestro, breve descripción del accidente y seleccionar las piezas afectadas según el número y área indicados en la infografía.

    Paso 4

    Carga de requisitos

    Una vez cargados los documentos, selecciona “Siguiente” y verifica la información registrada. Presiona “Editar” en caso de error o “Notificar” en caso de estar de acuerdo.

    En los días hábiles posteriores a la declaración, serás contactado vía correo, para coordinar la inspección inicial para validación de daños declarados del vehículo y la selección de uno de nuestros aliados que se adapte a sus preferencias para generar la orden de reparación de los daños amparados, de acuerdo a las condiciones de la póliza. Luego de reparado el vehículo, en caso de no haber asistido a uno de nuestros aliados para la reparación, deberás solicitar una nueva inspección a través del formulario que encuentras en la sección inferior.

    Solicita la inspección técnica de tu vehículo

    Completa el formulario para solicitar la revisión a domicilio de tu automóvil. Este paso es necesario si necesitas actualizar tu póliza tras la reparación de daños previos o siniestros indemnizados mediante pronto pago.

    Al enviarlo, nos comunicaremos contigo en un máximo de 24 horas para coordinar el horario y el lugar de la revisión.

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