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Tramitación de Siniestro
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Banesco Seguros ofrece a todos sus asegurados y beneficiarios un sistema de Reembolsos, de todos aquellos gastos hospitalarios y médicos (amparados en su contrato de póliza) que hayan sido asumidos directamente por ellos.

  • Exámenes de laboratorio (En caso de que aplique)
  • Informe médico amplio y detallado no mayor a seis meses de emitido en el caso de patologías crónicas.
  • Orden o Recipe e indicaciones médicas
  • Resultados de los exámenes médicos realizados (En caso de reembolso del pago de los exámenes).
  • Facturas originales de los gastos ocurridos que cumplan con las normas establecidas por el SENIAT.
  • Soporte de cuenta bancaria (Debe contener todos los números de su cuenta, y solo debe cargase cuando se realice por primera vez el registro de la misma)

Una vez reúnas todos los recaudos solicitados, ingresa a tu usuario de Banesco SegurOnline, y en el menú del lado izquierdo, seleccione «Notificación de Siniestro», luego «Personas» seguido de «Reembolso»; complete los datos solicitados, cargue los documentos y listo.  o contactar a tu Asesor de Seguros en un plazo máximo de 30 días continuos luego de la facturación. De existir la necesidad de extender el plazo para la obtención de todos los recaudos, deberás notificar el siniestro en el periodo indicado anteriormente.

En un máximo de 30 días luego de haber sido consignado el último recaudo, se indicará la aprobación o no de la solicitud. De proceder, el asegurado recibirá el pago vía transferencia en la cuenta bancaria afiliada con nosotros. También podrá consultar el estatus de su siniestro afiliándose a nuestro servicio Banesco SegurOnline