Es un micro site que está relacionado únicamente con futbol y en el cual el participante tiene la opción de llenar una quiniela del Mundial Brasil 2014, compartirla con sus amigos del Facebook y resolver diversos retos para acumular la mayor cantidad de goles (puntos) para ganar premios.

¿Cuánto tiempo durará el concurso?

Desde el veinticinco (25) de mayo de 2014 hasta el trece (13) de julio de 2014.

¿Cómo me registro en el micro site?

Debes ingresar a través del botón ubicado en la parte superior del lado derecho en www.BanescoMundial.com o haciendo clic en el banners inferior de “Regístrate” con tu usuario de Facebook.

¿Qué pasa si no tengo cuenta en Facebook y Twitter?

Por las características propias de los retos y del micro site en general, es necesario que el participante sea usuario de estas plataformas.

¿Puedo jugar así no sea cliente de Banesco?

Sí, todas las personas naturales, mayores de dieciocho (18) años de edad, venezolanos y extranjeros residenciados en la República Bolivariana de Venezuela pueden jugar.

¿Tiene algún costo?

El concurso es totalmente gratuito.

¿Cómo notificarán los ganadores semanales, mensuales y finales?

Los ganadores serán anunciados en el microsite Banescomundial.com los miércoles de cada semana, además se les enviará un correo electrónico o recibirán una llamada telefónica. El participante en su próximo ingreso al site podrá revisar en la sección “Ganadores” para validar si su nombre aparece en el listado publicado.

En caso de resultar el ganador semanal, ¿puedo volver a serlo la siguiente?

Puedes llegar a ganar premios hasta 2 veces pero no de manera consecutiva.

¿Cada cuánto tiempo se postearán los retos?

Diariamente se posteará por lo menos uno (1)

¿Cómo ganar el premio mensual?

No existen los premios mensuales, sólo son premios semanales y hasta concluir con un premio final.

¿Cómo se contabilizan los puntos de los retos y la quiniela?

Es un sistema automatizado que suma los puntos de cada jugador tan pronto como complete los retos y se lleven a cabo los partidos de fútbol de la quiniela. Cabe destacar que los retos se deben completar dentro del micrositio ya que esa es la única forma de validar que efectivamente un participante cumplió con el reto.

Una de las trivias tiene la respuesta incorrecta

Toda la información de nuestras trivias ha sido extraída de fuentes confiables y posteriormente verificada.

¿Para qué sirve el tiempo promedio?

El tiempo promedio funciona como una variable en caso de tener empate en puntos entre dos o más participantes.

No me aparecen retos pendientes para completar.

Habrá retos todos los días, en caso de que los hayas hecho todos, deberás esperar hasta el día siguiente para tener nuevos.

¿Cuándo se cargarán los resultados de los partidos para sumar los puntos de la quiniela y las trivias de los juegos futuros?

Luego de finalizado cada partido se tendrá en un rango máximo de 30 minutos una actualización en el micrositio para que sean sumados los puntos según el resultado del juego a cada jugador.

En el reto de invitar amigos en Facebook, ¿cómo se suman los puntos?

Los goles que ganas son por cada amigo que invites a unirse a nuestro concurso. Es decir, por persona que le envíes una solicitud, son diez (10) puntos. Solo se podrá obtener 4.000 puntos o goles cada participante durante el lapso de duración del concurso.

¿ A partir de qué fecha se pueden registrar los vouchers de consumos en la sección “Patea un Penal”?

A partir del 25 de mayo hasta el 13 de Julio de 2014 (ambas fechas inclusive).

¿Cuándo se actualizan los puntos por vouchers?

Los puntos asignados por voucher serán cargados los días miércoles de la semana siguiente.

¿Debo conservar los recibos de pago para retirar el premio?

Sí, es necesario presentar los recibos en físico para validar y retirar su premio, conjuntamente con su cédula laminada y sus productos financieros (tarjetas con las que realizó el consumo).

¿Por qué no logro ingresar desde mi cuenta en la página?

Si ya estás registrado a través de Facebook en el concurso, probablemente esté iniciada la sesión desde otro usuario por lo que hay que cerrar la sesión de Facebook que tienes abierta para conectarte desde la tuya.

¿Cómo puedo cambiar el correo electrónico que coloqué al registrarme en el concurso?

No es posible modificar los datos suministrados al principio.

Intenté hacerle retweet al mensaje del reto pero la página no me lo permitió.

Esto pasa cuando ya el participante hizo retweet desde su página de Twitter por lo que al intentarlo desde su cuenta de Banesco Mundial, ésta no le permite hacerlo de nuevo. Solo son contabilizados los puntos las actividades realizadas desde el micro site.

¿Puedo invitar amigos de Facebook que no estén registrados en la aplicación?

Sí, solo se permitirán 400 invitaciones por participante.

¿Puedo completar la quiniela una vez empezado el mundial?

No, la fecha límite para llenar la quiniela es hasta el día antes del inicio del mundial, es decir, el miércoles 11 de junio.

Una vez llenada la quiniela, ¿puedo modificar los datos?

No, una vez suministrado los datos no podrán ser editados bajo ninguna circunstancia.

¿En caso de tener duda con respecto a la cantidad de goles asignados o problemas técnicos a donde me puedo dirigir ?

Debe comunicarse a través de nuestras redes sociales:

Twitter : @Banesco

Facebook:  Banesco Banco Universal

Correo electrónico: dialogo@banesco.com

¿Qué se hace en caso de que se descubra que un usuario está haciendo trampa?

Banesco Banco Universal se reserva el derecho de retirar del concurso a uno o varios participantes en caso de detectar irregularidades y /o suspender el concurso.

¿Qué hacer si no abre la página desde mi teléfono móvil?

Debes comunicarse a través de nuestras redes sociales:

Twitter : @Banesco

Facebook:  Banesco Banco Universal

Correo electrónico: dialogo@banesco.com

¿Qué hacer en caso de que uno de los premios esté malo o defectuoso?

Debes comunicarte a través de nuestras redes sociales:

Twitter : @Banesco

Facebook:  Banesco Banco Universal

Correo electrónico: dialogo@banesco.com

¿Por qué si estaba entre los primeros del ranking, otro participante que estaba en una posición más baja ganó el premio?

La posición de ranking semanal puede variar, eso depende de los retos completados por los participantes de forma global y es hasta el día miércoles de la semana siguiente cuando se validan las actividades realizadas en la sección “Patea un penal”, que podrás apreciar la validación de los goles y ranking de toda la semana.