En caso de  hospitalización para activar tu póliza, deberás consignar los siguientes recaudos a través del buzón  servicios_personas_ve@banescoseguros.com:

• Planilla de Declaración de Siniestros.
• Original o copia fiel de las facturas, firmadas y selladas por la institución hospitalaria donde estuvo recluido, que cumplan con las normas establecidas por el SENIAT.
• Informe médico amplio y detallado, indicando fecha de ingreso y egreso del centro asistencial.
• Fotocopia de los exámenes realizados durante el periodo de hospitalización.
• Soporte de una cuenta bancaria, para realizar los pagos competentes.
• Fotocopia de cédula de identidad del titular y/o la persona que estuvo hospitalizada.

Una vez reúnas todos los recaudos solicitados, debes reportar el siniestro  en un lapso máximo de 15 días continuos, contados a partir de la fecha de egreso del centro clínico u hospitalario.

Condiciones para la activación de cobertura diaria:

• La hospitalización debe ser mayor a 24 horas.
• La atención debe ser recibida en un centro de salud asistencial público (hospital) o privado (clínica).
• En caso de haber recibido la atención médica en un hospital público, éste debe estar adscrito al MSDS.

Una vez que se tengan todos los recaudos completos, el asegurado será indemnizado por medio de transferencia dentro de los 30 días continuos a partir de la fecha en que se haya recibido el último recaudo por parte del asegurado o beneficiario. También podrá consultar el estatus de su siniestro afiliándose a nuestro servicio Banesco SegurOnline.