| Tramitación de Siniestro |
|
- Planilla única de Declaración de Siniestros, debidamente llenada y firmada, sin tachaduras ni enmiendas de ningún tipo.
- Original de informe médico legible y sellado que describa, justifique y certifique la incapacidad.
- Radiografías, exámenes de laboratorio y otros documentos que avalen el reclamo.
- Original de certificación de incapacidad emitida por el I.V.S.S.
- Facturas originales, emitidas bajo requerimientos del SENIAT debidamente selladas y avaladas con sus récipes médicos.
- Carta narrativa donde explique cómo ocurrió el accidente.
- Dentro de los treinta días siguientes al vencimiento del semestre correspondiente: original de informe médico legible y sellado que detalle la evolución de la incapacidad en los últimos seis meses.
Importante: de acuerdo con lo establecido en el contrato de seguro, dentro de los 30 días continuos siguientes a la recepción del último de los documentos solicitados y de las informaciones completas relacionadas y solicitadas sobre la reclamación, se procederá al pago de la reclamación. También podrás consultar el estatus de tu siniestro afiliándote a nuestro portal Banesco SegurOnline.
La póliza Accidentes Personales Protección Segura está dirigida a cubrir gastos médicos y amparar lesiones, del titular y de hasta seis miembros del grupo familiar (declarados e incluidos en la póliza), sufridas como resultado de accidentes ocurridos durante la duración del contrato. En caso de algún siniestro, tendrás hasta 30 días continuos para completar el reporte enviando los recaudos al buzón servicios_personas_ve@
- Planilla única de Declaración de Siniestros, debidamente llenada y firmada, sin tachaduras ni enmiendas de ningún tipo.
- Cuadro póliza.
- Informe médico.
- Récipes emitidos por el médico.
- Facturas originales de los gastos incurridos, que cumplan con las normas establecidas por el SENIAT.
- Copia de la cédula de identidad del asegurado titular.
- Carta narrativa donde explique cómo ocurrió el accidente.
- Planilla única de Declaración de Siniestros, debidamente llenada y firmada, sin tachaduras ni enmiendas de ningún tipo.
- Cuadro póliza.
- Acta de defunción original.
- Copia de certificado de defunción.
- Copia de cédula de identidad del titular.
- En caso de no poseer beneficiarios designados, consignar original o copia certificada de la declaración de únicos y universales herederos.
- Si la muerte ocurre por homicidio, original de la denuncia ante el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (CICPC).
- De generarse el fallecimiento por un accidente, informe de las autoridades presentes en el siniestro.
- Carta narrativa donde explique cómo ocurrió el accidente.
Publicidad Aprobada por la Superintendencia de la Actividad Aseguradora bajo el N° 13.835
