El Centro Especializado de Atención a Clientes y Proveedores CEA, es más que un centro de atención de llamadas, es el centro de asesoría de Banesco Seguros, capaz de ofrecer un servicio global con una relación personal a los asegurados e intermediarios las 24 horas del día, los 365 días del año, a través del teléfono 0500 CONTIGO (0500-2668446). Adicionalmente para atender tus solicitudes, hemos ampliado nuestro servicio de atención y colocamos a tu disposición el siguiente número telefónico 8218446.

 

PARA NUESTROS ASEGURADOS:

Llamando al 0500 CONTIGO o al 8218446, nuestros asegurados reciben atención para:

  • Reporte de emergencias.
  • Solicitud Asistencia Médica Domiciliaria.
  • Información y emisión de claves de Orden Médica para la Asistencia Primaria de Salud (APS)
  • Notificación de siniestros.
  • Información de reembolsos.
  • Solicitud de asistencia de emergencias en el hogar.
  • Información de la red de clínicas.
  • Solicitud de los servicios funerarios.
  • Información de talleres.
  • Solicitud de envío de grúas.
  • Información sobre órdenes de reparación de vehículos
  • Pago de prima a través de la Tarjeta de Crédito.
  • Información sobre Servicio Odontológico.
  • Información sobre gastos amparados en Salud.
  • Servicio de localización de vehículos en caso de robo.
  • Obtener información general sobre productos, tarifas, cotizaciones y cualquier servicio provisto por Banesco Seguros.

 PARA NUESTROS INTERMEDIARIOS:  

Nuestros intermediarios y productores pueden contar con el 0500 CONTIGO o al 8218446 para:

  • Obtener información de nuestros productos.
  • Tarifas, servicios, cotizaciones y valor Inma.
  • Estatus del pago de comisiones.
  • Reportar siniestros.
  • Información sobre estatus de los siniestros.
  • Emisión de pólizas de Salud y Automóviles.
  • Solicitud Inspección de Riesgo.
  • Solicitud de Retención de Impuesto.
  • Solicitar cotizaciones de financiamientos.
  • Incentivos, estatus de siniestros y pólizas, así como información sobre los servicios a los asegurados.

PARA NUESTROS PROVEEDORES:

  • Verificación de Póliza.
  • Clave APS (Asistencia Primaria de Salud).
  • Información sobre Cheques.
  • Solicitud de Finiquitos.
  • Solicitud ISRL.
  • Información General (Nro. de cuenta de la Financiadora, RIF/NIT de la empresa, Teléfonos/Direcciones, etc.)


Publicidad Aprobada por la Superintendencia de la Actividad Aseguradora bajo el N°109


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